Burson-Marsteller er
sertifisert etter den nye bransjestandarden. Norske
Informasjonsrådgivere arbeider for å heve og dokumentere
PR-bransjens faglige standard. Et av grepene er en
sertifiseringsordning i samarbeid med Det Norske Veritas.
Burson-Marsteller er nå sertifisert, og flere byråer er i en
sertifiseringsprosess.
NIR samarbeider med Det Norske Veritas om sertifiseringen. Burson-Marsteller er sjette byrå i Norge sertifisert i henhold til " PRCA Consultancy Management Standard (CSM II)"
- Det var et slit å få dokumentert alle rutiner, men også veldig godt å ha det gjennomført. Vi er et stort selskap, og det er meget tilfredsstillende å ha kommet ut med et så bra resultat når Veritas når har gått gjennomgang av hele vår faglige virksomhet, sier Sertifiseringen er en systematisk evaluering av alle sentrale deler av en tjenestevirksomhet. Revisjonen blir gjennomført for å påvise at styringssystemet, slik det praktiseres, tilfredsstiller standardens krav. Revisjonen er foretatt av Det Norske Veritas og godkjent av NIR.
Sertifiseringen er først og fremst et kvalitetsstempel.
Sertifiseringen dekker bl.a. områder som ledelse og kommunikasjon,
oppdragledelse, kundetilfredshet, forretningsplanlegging,
forretningsforbedring, økonomiske systemer og
personalledelse.
Flere byråer er nå i en sertifiseringsprosess. I tillegg til Burson
Marsteller er Apeland Informasjon AS, Consilio Kommunikasjon AS,
Novita AS, Sjo & Lund og Gambit Hill & Knowlton blant de
sertifiserte byråene.
- Sertifiseringen av Burson-Marsteller, gjør at bransjestandarden
blir satt høyere, sier styreleder Hauk Lund i NIR. Nå er alle de
største i bransjen sertifisert, og vi ser frem til at de andre
følger etter, sier han.