Benchmarkundersøkelsen 2006
viser stor grad av stabilitet i kompetanse, tjenestetilbud og
portefølje.
Noen utviklingstrekk:
- Byråene opplever mer lojale kundeforhold. Gjennomsnittsbyrået i 2003 mistet åtte kunder årlig, mens tallet fra 2005 var nede i 3,9 - altså under halvparten.
- Andelen utenlandske oppdrag er økende
- Det regionale markedet ser ut til å øke
- Et økende antall byråansatte jobber med markedkommunikasjon
- Et stadig økende antall byråansatte har informasjonsfaglig utdannelse
52 prosent av medlemsbyråene har besvart undersøkelsen. Flere svar tyder på at byråene som har deltatt er representative for hele medlemsmassen, men vær likevel forsiktig med å trekke klare konklusjoner på endringer på noen prosentpoeng. Undersøkelsen gir derimot klare indikasjoner på stabilitet i bransjen og noen klare utviklingstrekk.
Noen utviklingstrekk:
- Byråene opplever mer lojale kundeforhold. Gjennomsnittsbyrået i 2003 mistet åtte kunder årlig, mens tallet fra 2005 var nede i 3,9 - altså under halvparten.
- Andelen utenlandske oppdrag er økende
- Det regionale markedet ser ut til å øke
- Et økende antall byråansatte jobber med markedkommunikasjon
- Et stadig økende antall byråansatte har informasjonsfaglig utdannelse
52 prosent av medlemsbyråene har besvart undersøkelsen. Flere svar tyder på at byråene som har deltatt er representative for hele medlemsmassen, men vær likevel forsiktig med å trekke klare konklusjoner på endringer på noen prosentpoeng. Undersøkelsen gir derimot klare indikasjoner på stabilitet i bransjen og noen klare utviklingstrekk.